EL METRO QUE VIENE

Plan de Mejora de la red de Metrovalencia

Más cómodo, más sencillo, más cercano.

FGV presenta un conjunto de iniciativas dirigidas a mejorar el servicio que Metrovalencia ofrece a sus clientes y que se aplicarán a lo largo de 2015. Se ha elaborado en respuesta a sus necesidades, opiniones y sugerencias.

Estas iniciativas son:

  1. Introducción de la Tarjeta TuiN (Tarjeta Única e Inteligente): nueva tarjeta monedero para toda la red.
  2. Mejora de la operativa por internet: recarga y cambio de títulos por internet.
  3. Mejora de la oferta de servicios: nuevo calendario.
  4. Nueva distribución de Líneas: adaptación de la denominación de las líneas a los trayectos comerciales, con la apertura de la prolongación a Riba-roja de Túria.

Nueva Tarjeta-monedero. Tarjeta Tuin Metrovalencia1.- Introducción de la Tarjeta Única Inteligente (tarjeta TuiN)

A partir de enero de 2015, la nueva tarjeta monedero permitirá  viajar por toda la red de Metrovalencia  con los soportes actuales.

El nuevo título cuenta con un saldo en euros que se consume conforme se realizan viajes y que permite incorporar más ventajas comerciales.

La tarjeta monedero en otras explotaciones:

- Londres

- Tokio

- Hong Kong

- Bilbao, Sevilla…   

Características

  • Se carga en cualquier tarjeta y demás soporte (NFC, reloj móbilis) válidos para viajar por Metrovalencia.
  • El precio por viaje corresponde con el establecido para un bonometro.
  • No modifica las tarifas actuales.
  • La carga y recarga mínima es de 10 €.
  • Se cancela de entrada y salida
  • El título descuenta del saldo el importe correspondiente al número de zonas recorridas, con el mismo precio de un viaje con bonometro.
  • Permitirá aplicar los descuentos, promociones por uso, etc., que establezca FGV.

Ventajas para los clientes con tarjeta TuiN

  • Disponen de un solo título para cualquier combinación zonal.
  • En la Zona D pagan como Zona C (excepto Aeroport).
  • En la Zona B del tranvía pagan como Zona A.
  • Se amplia el número máximo de viajeros por TSC de 15 a 60.
  • En los trayectos entre estaciones contiguas de 2 zonas solo pagan una zona (incluidos apeaderos intermedios).

 

Ventaja tarifaria para los clientes con tarjeta TuiN
Trayecto Precio viaje con Bonometro Precio viaje con Tarjeta TuiN
 Torrent - Picassent  1,04 €  0,72 €
 L’Eliana - La Canyada  1,04 €  0,72 €
 Almàssera - Alboraya Peris Aragó  1,04 €  0,72 €

Proceso de implantación

  • Enero 2015: Los clientes se pueden registrar las oficinas de atención al cliente de Metrovalencia. Se podrá cargar el título a finales de enero (fecha pendiente de confirmar).
  • Abril  2015: A partir de abril se elimina la necesidad de registro previo. El título se puede comprar y recargar en cualquier punto de venta.
  • Julio 2015: A partir de julio se aplican a la tarjeta los descuentos por uso de cualquier título temporal (mensual, anual, gent major, mobilitat).
        

Recarga cuando y donde quieras, en metrovalencia.es.

2. Adquisición de títulos por internet

Mejora de la operaciones de las tarjetas de Metrovalencia a través de internet: recarga de títulos temporales y multiviaje propios a través de la web de Metrovalencia, así como otras operaciones:

- Recarga y cambio de título de los temporales y multiviaje propios (excepto 60×60):

  • Bonometros
  • TuiN
  • TAT
  • Universidades
  • Otros (Gent Major, etc.)

Otras operaciones y trámites (bloqueo tarjeta por robo, histórico de operaciones, etc.

 

 

El metro pasará más veces. Ampliamos el servicio en junio, septiembre y pascua. Metrovalencia

3.- Mejora de la oferta de servicios: nuevo calendario

Objetivos:

  • Incremento de la oferta de servicios de metro, una vez que se ha recuperado la tendencia alcista del número de viajeros.
  • Ampliación de la oferta a los períodos en los que se ha incrementado la demanda de viajeros.

Contenido:

1.- Incremento de la frecuencia de paso en los siguientes períodos:

- Última semana de junio.
- Primera quincena de septiembre.
- Semana de Pascua.
 

2.- Refuerzo del servicio en las horas punta de los laborables de julio, puentes, y otros días reducidos en que la demanda lo requiera.

Nuevo calendario 2015:

  • Horario ordinario: laborables de todo el año.
    •  Excepto: sábados, julio y agosto y Navidades.
  • Horario intermedio: sábados; laborables de julio*, agosto y Navidad; y puentes de 1 día*.
    • * Con refuerzo en horas punta.
  • Horario festivo: domingos y festivos.

Nuevo mapa de líneas. A cada trayecto su número y su color. Metrovalencia.

4.- Nueva distribución de Líneas

A partir de marzo 2015, Nuevo plano de Red de Metrovalencia

La numeración de las Líneas de Metrovalencia se adapta a los trayectos recorridos: se diferencia el número de las Líneas de metro que actualmente tienen dos ramales distintos (L1 y L5) y se asigna un número al nuevo trayecto a Riba-roja, todo ello con el fin de proporcionar una mayor comprensión de la red y los distintos trayectos al cliente. Se pasa de cinco líneas a nueve.

Nueva distribución de líneas:

Línea 1 (Bétera - Villanueva Castellón)

Línea 2 (Llíria - Torrent Avinguda)

Línea 3  (Rafelbunyol - Aeroport)

Línea 4  tranvía (Mas del Rosari – Dr. Lluch)

Línea 5  (Marítim Serrería - Aeroport)

Línea 6  tranvía (Tossal del Rei – Marítim Serrería)

Línea 7  (Marítim  Serrería – Torrent Avinguda)

Línea 8  tranvía (Marítim Serrería – Marina Reial  Joan  Carles I)

Línea 9  (Alboraya Peris Aragó- Riba-roja de Turia)