Notícies - Atenció al client
20-7-2019
Continuen els treballs de renovació de ascensors i escales mecàniques de Metrovalencia en l'estació de Colón
Amb estes intervencions s'incrementen les condicions de funcionament, disponibilitat i fiabilitat d'estos equips
Llegir notícia completa
17-7-2019
La Generalitat consulta l'opinió dels viatgers de Metrovalencia i TRAM d’Alacant a través dels Comités de Participació de Clients
En estos grups de treball participen entitats i viatgers habituals dels serveis ferroviaris de València i Alacant
Llegir notícia completa
12-7-2019
La Generalitat reforça el servei nocturn de Metrovalencia el dissabte 13 de juliol per a facilitar la participació en la Nit a la Mar
Algunes destinacions com Paterna, Seminari i Torrent Avinguda prolongaran les circulacions fins a les 4 hores de la matinada
Llegir notícia completa
21-6-2019
Metrovalencia oferirà servei de metro i tramvia durant la tota nit de Sant Joan
El dispositiu especial previst permet oferir més de 200.000 places en el conjunt de totes les línies en funcionament
Llegir notícia completa
3-6-2019
El personal d'Atenció al Client de Metrovalencia rep formació sobre el tracte a les persones amb discapacitat
Prop de 300 agents han participat en este curs impartit per CERMI-CV i que també es realitzarà en el TRAM d’Alacant
Llegir notícia completa
31-5-2019
Metrovalencia rep la visita dels alumnes de les Escoles de San José de València
L'activitat forma part del programa educatiu que organitza FGV a través de Metroescola
Els escolars i professors han recorregut el Lloc de Comandament, els tallers i els trens que presten servei en la xarxa de metro
Llegir notícia completa
29-5-2019
Metrovalencia ofereix serveis especials de tramvia a la Fira per a acudir al Congrés de Periodòncia i Salut Bucal
Els tramvies que connecten amb el recinte firal circularan durant tota la jornada del 30 de maig a l'1 de juny
La freqüència de pas el dijous i divendres serà de 20 minuts i el dissabte de 30 a 40 minuts
Llegir notícia completa
28-5-2019
Metrovalencia i el festival Tercera Setmana inviten al teatre als usuaris que formalitzen una nova targeta personalitzada
Les persones interessades poden acudir als centres d'Atenció al Client de les estacions de Xàtiva, Colón o Benimaclet
Llegir notícia completa
22-5-2019
Metrovalencia ofereix serveis especials de tramvia a Fira València amb motiu de Funermostra i Mundo Villas
El primer certamen se celebra del 22 al 24 de maig i el segon del 24 al 26 d'este mes
Llegir notícia completa
17-5-2019
Metrovalencia ofereix serveis especials de tramvia a Fira València per a acudir al Saló del Manga
La freqüència de pas serà entre 20 i 40 minuts, sempre en horari de 6 a 22 hores
Llegir notícia completa
10-5-2019
Metrovalencia avança diumenge l'inici del servei amb motiu de la festivitat de la Mare de Déu dels Desemparats
El primer tren de la Línia 1 entre València Sud i Empalme eixirà a les 5.55 hores i el de la Línia 3 entre Machado i Av. Cid a les 6.15 hores
Llegir notícia completa
9-5-2019
Metrovalencia ofereix serveis especials de tramvia a Fira València per a acudir a Dia Màgic By Fimi
La sèptima edició d'este certamen se celebra del 10 al 12 de maig
Llegir notícia completa
8-5-2019
Metrovalencia ofereix el dijous 9 de maig serveis especials després del partit que disputen València CF i Arsenal FC
El partit de semifinals de l'Europa League es juga a les 21 hores a Mestalla
Les estacions més pròximes a l'estadi són Aragón (L5 i L7) i Facultats (L3 i 9) i des d'Àngel Guimerà es pot transbordar a les línies 1 i 2
Llegir notícia completa
4-5-2019
Metrovalencia disposa de més de 1.500 cambres de videovigilancia per a controlar les instal·lacions, trens i tramvies
Les estacions compten amb 610, els tallers i oficines amb 52, la xarxa del tramvia amb 42 i el material mòbil amb 859 dispositius de seguretat
Les gravacions d'estacions es visualitzen directament en El Lloc de Comandament i tots els mecanismes graven les 24 hores del dia
Llegir notícia completa
