Política de cookies

El sitio web de Metrovalencia utiliza cookies (pequeños ficheros de información que el servidor envía al navegador de la persona usuaria) y/o tecnologías similares que permiten almacenar y recuperar información durante la navegación con la finalidad de ofrecer un mejor servicio web.

Utilizamos distintos tipos de cookies que clasificamos:

En función de quién las gestiona

Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal de la persona usuaria desde un equipo o dominio gestionado por el editor y desde el que se presta el servicio solicitado. En nuestro caso, Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana.

Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal de la persona usuaria desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Concretamente utilizamos Google Analytics, así como tecnologías como Google Webfont, Google Maps, Google reCaptcha e incrustaciones de Vimeo y Youtube.

Según el plazo en que pertenecen activadas

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras la persona usuaria accede a la página web.

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y son accesibles durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

Según la finalidad

Cookies técnicas: son aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, tales como identificar la sesión, accesos restringidos, realizar el proceso de compra, gestionar un pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar una solicitud de inscripción o alta.

Cookies de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que la persona usuaria acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otras personas usuarias, tales como el idioma, el número de resultados a mostrar cuando la persona usuaria realiza una búsqueda, aspecto del contenido en función del tipo de navegador o de la región desde la que se accede, entre otras.

Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mimas el seguimiento y análisis del comportamiento de la persona usuaria del sitio web con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen las personas usuarias del servicio.

En concreto, utilizamos las siguientes cookies:

Cookie Tipo Duración Descripción
cookielawinfo-checkbox-necessary persistente 11 meses Cookie de política de cookies.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary persistente 11 meses Cookie de política de cookies.
hp_time_offset persistente 11 meses Guardar hora local.
PHPSESSID sesión 11 meses Guardar sesión para no tener que iniciar muy a menudo.
viewed_cookie_policy persistente 11 meses Almacena si se ha aceptado la política de cookies.
ac_enable_tracking HTTP 29 días Utilizada para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que la web cumpla con el RGPD.
rc::a HTTP Persistent Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.
rc::b HTML Session Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.
rc::c HTML Session Etiqueta de script, página número de línea fuente 73
_ga HTTP 2 años Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
_gat HTTP 1 día Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones
_gid HTTP 1 día Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
_fbp HTTP 3 meses Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
fr HTTP 3 meses Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
NID HTTP 6 meses Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los anuncios específicos.
r/collect Pixel Session Esta cookie se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y comportamiento del visitante. Hace un seguimiento del visitante en todos los dispositivos y canales de marketing.
tr Pixel Session Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
jv_history_OqwcykC9ru HTML Persistent No clasificado
jv_loader_info_OqwcykC9ru HTML Persistent No clasificado
jv_store_OqwcykC9ru_app HTML Persistent No clasificado
jv_store_OqwcykC9ru_client HTML Persistent No clasificado
jv_temp_sess_enter_ts_OqwcykC9ru HTML Persistent No clasificado
jv_temp_visits_count_OqwcykC9ru HTML Persistent No clasificado
prism_# persistente 29 días No clasificado

 

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Con independencia de la opción que tome la persona usuaria, ésta tendrá la posibilidad de volver configurar sus preferencias en cualquier momento. Facilitamos al tal efecto las rutas de configuración de los principales navegadores que servirán para desactivar las cookies:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad.

Como garantía complementaria, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

  • Internet Explorer 8 y superior; InPrivate
  • Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior; Incógnito
  • Safari 2 y superior; Navegación Privada
  • FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada

Puedes obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, el Registro de Actividades de Tratamiento de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana así como de tus derechos en materia de protección de datos personales y de cómo ejercerlos en https://www.fgv.es/proteccion-de-datos-personales/