Data
19 de July de 2020

Ferrocarrils de la Generalitat ofereix transport alternatiu a les persones de mobilitat reduïda en cas d’avaria d’ascensors o incidències

 L’empresa pública ha adjudicat recentment la prestació d’aquest servei per un període de tres anys

Aquesta opció s’ofereix des de novembre de 2018 en Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha adjudicat el nou contracte de transport alternatiu per a persones de mobilitat reduïda que l’empresa pública ofereix, en cas d’avaries en ascensors o incidències en Metrovalencia i TRAM d’Alacant

L’empresa Visualthink Lab, SL prestarà aquest servei per un període de tres anys i un import de 24.321 euros, IVA inclòs. El contracte compta amb una possible pròrroga de dues anualitats.
 
Aquest servei és resultat del protocol d’actuació que s’aplica des de novembre de 2018 per part d’FGV per al trasllat de persones en cadira de rodes o amb dificultats severes de mobilitat, en cas d’avaria d’ascensors o altres incidències.
 
El trasllat es realitza bé a l’estació accessible més pròxima o bé a la destinació indicada pel client, sempre que aquest es trobe dins de la zona coberta pel seu títol de transport. El personal d’FGV és l’encarregat de gestionar aquest servei i acompanyar al client fins a l’arribada del vehicle.
 
Des de la posada en marxa d’aquest servei prop de 100 persones amb problemes de mobilitat han pogut utilizar un transport alternatiu per a completar el trajecte previst.
 
De la mateixa manera, quan es produeix qualsevol tipus de situació que supose una interrupció del servei en qualsevol punt de la xarxa i, per aquest motiu es veja afectat el desplaçament de les persones en cadires de rodes o amb greus problemes de mobilitat, s’actua amb idèntic criteri,sempre que FGV no facilite un altre servei adaptat per a aquest col·lectiu.

Notícies relacionades

24 - 11 - 2024

La Generalitat crea tres nous servicis d’autobús i aconseguix les 23 línies llançadores substitutives de Metrovalencia

Les noves rutes, que operaran a partir d'este dilluns són Torrent-Picanya-Paiporta, La Canyada-Paterna i Mislata-València La Generalitat ha creat tres...
13 - 11 - 2024

La Generalitat reestructura les línies d’autobús substitutives de la Línia 1 de Metrovalencia i reforça el servici en els municipis afectats per les restriccions a la mobilitat

Des d'este dimecres 13 de novembre, Rocafort, Bétera, Moncada-Alfara i Massarrojos estan connectats directament amb València a través de les...
10 - 11 - 2024

La Generalitat habilita quatre noves línies d’autobús per a millorar la mobilitat de Torrent, Lliria, Paterna i L’Eliana amb València

Carlos Mazón agraïx a conductors, Comunitat de Madrid i empreses de transport l'enviament de 40 autobusos que supliran la falta...