Data
13 de November de 2019

La Generalitat incorpora a l’APP de Metrovalencia la consulta en temps real del pas del tramvia per les estacions

L’aplicació respon a les necessitats en la planificació, transcurs i finalització del viatge,  a més de la compra de títols per internet

Inaugurada al març de 2018 ha sigut descarregada ja en 100.000 ocasions

La Generalitat ha incorporat en l’APP de Metrovalencia la possibilitat que els usuaris puguen consultar en temps real el pas dels tramvies per les 43 estacions de la xarxa d’este sistema de transport, operació que millora substancialment les prestacions de l’aplicació per a benefici dels viatgers.

Amb esta aplicació, posada en marxa al març de 2018, ha sigut descarregada més de 100.000 vegades. La nova prestació dóna resposta a una de les demandes habituals dels clients, que sol·liciten disposar en els seus terminals mòbils de dades actualitzats del servici de transport.
 
L’aplicació de Metrovalencia permet respondre a les necessitats dels clients des de la fase de planificació del viatge (trajecte recomanat, títol de transport adequat, horaris, tarifes, etcètera), durant el transcurs del trajecte (accés als perfils de xarxes socials de l’empresa, preguntes més freqüents sobre el servici, etcètera) i fins a la seua finalització (informació sobre punts per a resolució d’incidències, llocs d’interés pròxims a les parades, etcètera), així com la recarrega de títols per internet.

L’aplicació està disponible en tres idiomes configurables: espanyol, valencià i anglés.

Notícies relacionades

19 - 07 - 2024

Metrovalencia reforça el servici nocturn del dissabte per a facilitar la mobilitat en el piromusical de la Gran Fira de València

Les línies 5 i 7 del metro augmentaran les seues circulacions entre les 23 hores i la 1 de la...
16 - 07 - 2024

FGV comença a construir la llosa superior del túnel que connectarà les estacions d’Alacant i Xàtiva de Metrovalencia

L'objectiu és obrir un pas per als vianants després de l'estiu al carrer Alacant entre Xàtiva i l'accés al carrer...
21 - 06 - 2024

FGV reunix el Comité de Participació de Clients de Metrovalencia per a analitzar el servici i presentar noves actuacions i iniciatives

El director gerent, Alfonso Novo, ha assistit a la trobada en el qual participen entitats i usuaris habituals En la...